よくある質問をまとめてみました。

Q・雨でもツアーはあるの?

A・基本的には小雨程度であればツアーは行うことができます。ランチもタープを張って屋根を確保します。ですが、小さなお子様がいるなど心配なことがある場合は事前にご相談ください。

尚、悪天候(強い雨、強風、雷注意報など)ガイドの判断でやむなく中止にする場合もございます。

その場合はなるべく前もってご連絡しております。

 

Q・保険はついてるの?

A・傷害保険を用意しています。もちろんツアー代金に含まれています。気を付けていただきたいのはあくまで傷害保険なので「物」(カメラや携帯電話など)については保証がありません。お客様ご自身の責任でツアーに持っていくことは可能です。

 

Q・「外ごはん」のアレルギー対応は?

A・基本的には行っておりません。アレルギーのないメニューをお選びください。とはいっても、できる限りの対応をしたいと心がけているのでなんでも一度ご相談ください。

 

Q・お手洗いは?

A・集合場所には公共のトイレがありますが、事前に済ませることをお勧めいたします。自然環境を考慮し、ツアー中は携帯トイレを用意しておりますが、あくまで緊急用です。ご了承ください。

 

Q・クレジットカードは使える?

A・大変申し訳ございませんが、現地での現金精算のみとなっております。ご了承ください。

 

Q・せっかくの休日なのでランチでお酒を飲みたいけどあるの?

A・アルコール類はご持参いただければクーラーボックスに入れて持って行くことが可能です。

ただし、飲酒状態でのアクティビティへのご参加は安全管理上固くお断りさせていただいておりますので、外遊び終了後の外ごはん時のご提供になりますのでご了承ください。